POLITICA PRIVACY DI PERLITE ITALIANA SRL

1. Ambito di applicazione:

La presente informativa sulla privacy redatta in ottemperanza al GDPR UE 2016/679
spiega in che modo raccogliamo e utilizziamo i dati personali.
Un “dato personale” è qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile; si
considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con
particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi
all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica,
fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
Raccogliamo dati personali con vari metodi nel corso delle nostre normali attività aziendali, sia online che
offline. Questo avviene, ad esempio, nei casi in cui i clienti effettuano un ordine o acquistano prodotti o
servizi, stipulano contratti o comunicano con noi, oppure visitano e utilizzano i nostri siti web. Inoltre,
riceviamo dati personali dai nostri clienti per fornire servizi per loro conto.

2. Identità del titolare del trattamento dei dati, GDPR art.28 :

Per identificare l’entità di Perlite Italiana srl responsabile per il trattamento dei vostri dati personali, potete rivolgervi al vostro referente commerciale in Perlite Italiana srl, oppure contattare il nostro ufficio per la privacy (privacy@perlite.it).

3. Categorie di dati personali, GDPR art.4:

dati personali che potremmo raccogliere e trattare comprendono:

    • Dati di contatto che ci permettono di comunicare con voi, come nome e cognome,
      professione, età, prefisso, nome utente, indirizzo, numeri di telefono, indirizzo e-mail o altri
      indirizzi a cui possiamo inviare messaggi, informazioni sulla società e dati di registrazione da
      voi inseriti sul nostro sito web.
    • Dati inerenti alle nostre relazioni commerciali con voi, ad esempio i tipi di prodotti e servizi che
      vi possono interessare, le preferenze sui prodotti e le modalità di contatto, le lingue, la
      solvibilità, le preferenze di marketing e i dati demografici.
    • Dati transazionali relativi al vostro modo di interagire con noi, riguardanti ad esempio acquisti,
      richieste di informazioni, dati sugli account dei clienti, informazioni su ordini e contratti, dati
      per le consegne, dati di fatturazione e coordinate bancarie, informazioni fiscali, cronologia
      delle transazioni e della corrispondenza, e informazioni sul vostro modo di utilizzare e
      interagire con i nostri siti web.
    • Dati in materia di sicurezza e compliance che ci permettono di tutelare i nostri interessi,
      incluse le informazioni necessarie per il controllo dei conflitti, la prevenzione antifrode e le
      verifiche interne, così come le informazioni necessarie per la sicurezza delle nostre sedi, ad
      esempio le registrazioni video.
    • I nostri prodotti possono raccogliere informazioni riguardanti la configurazione, le impostazioni
      e il funzionamento dei sistemi, informazioni sugli eventi o altri dati acquisiti nell’ambito del
      normale funzionamento dei nostri prodotti. Queste informazioni possono includere dati
      rilevati da sensori, dati sulle apparecchiature, dati riguardanti gli spazi degli edifici, dati sul
      consumo di energia, dati sugli errori, dati sugli eventi, dati ambientali, altri dati interni o
      esterni e informazioni sull’utilizzo e le prestazioni dei prodotti. In alcune circostanze, queste
      informazioni possono costituire dati personali. Nel caso dei prodotti di sicurezza o di
      videosorveglianza, le informazioni possono includere anche segnali e dati video e audio. La
      natura e la portata dei dati raccolti dai nostri prodotti varierà in base al tipo e alla funzione dei
      prodotti e al tipo di servizi per cui essi vengono utilizzati, entro i limiti previsti dalle leggi vigenti.

4. Base giuridica del trattamento, GDPR art.6:

      • L’esecuzione di contratti con nostri clienti e fornitori.
      • Gli interessi legittimi di Perlite Italiana srl, rappresentati dalle nostre consuete attività commerciali.

5. Finalità del trattamento, GDPR art.13 e 14:

      • L’esecuzione degli ordini di prodotti o servizi e delle attività correlate, come la consegna dei
        prodotti e servizi, l’assistenza clienti, la gestione dei registri contabili e delle fatture, le attività
        di formazione e supporto, l’aggiornamento dei prodotti e l’invio di avvertenze relative alla
        sicurezza, così come la fornitura di altri servizi collegati agli acquisti.
      • La gestione dei nostri obblighi contrattuali e delle relazioni con i clienti, in particolare la
        gestione delle interazioni con i clienti, l’analisi e il miglioramento dei prodotti e dei servizi che
        offriamo, la comunicazione di informazioni sui nostri prodotti o servizi e la comunicazione di
        offerte e promozioni speciali.
      • La protezione dei siti web, delle reti, dei sistemi e delle sedi della nostra azienda, e la
        protezione contro le frodi.
      • La gestione delle nostre esigenze aziendali ordinarie, come l’elaborazione dei pagamenti, la
        gestione contabile e finanziaria, lo sviluppo dei prodotti, la gestione dei contratti,
        l’amministrazione dei siti web, l’adempimento degli obblighi, la corporate governance, le
        revisioni contabili, la reportistica e la compliance.

6. Destinatari dei dati personali:

      • Terze parti: potremmo utilizzare terze parti che forniscano o prestino servizi e funzioni per
        nostro conto. Potremmo rendere i dati personali disponibili a queste terze parti ai fini
        dell’esecuzione dei suddetti servizi e funzioni. Qualsiasi trattamento dei suddetti dati personali
        sarà soggetto alle nostre istruzioni e compatibile con le finalità originali.
      • Richieste previste per legge: potremmo rendere disponibili i dati personali relativi a
        determinati individui alle autorità pubbliche o giudiziarie, alle forze dell’ordine o ad altri
        organismi previsti dalla legge, ad esempio per ragioni di sicurezza nazionale o requisiti di tutela
        dell’ordine pubblico, così come ad autorità e tribunali dei paesi in cui operiamo. Entro i limiti di
        legge, potremmo inoltre comunicare le suddette informazioni a terze parti (inclusi consulenti
        legali) quando ciò si renda necessario per avanzare, esercitare o difenderci da azioni legali o
        per far valere in altro modo i nostri diritti, proteggere le nostre proprietà oppure i diritti, le
        proprietà o la sicurezza di altri o, all’occorrenza, per supportare funzioni di revisione esterna,
        compliance e corporate governance.
      • Fusioni e acquisizioni: i dati personali potrebbero essere trasferiti a un soggetto che acquisisca
        interamente o in parte il patrimonio o gli asset di Perlite Italiana srl o le sue attività operative in
        caso di vendita, fusione, liquidazione, scioglimento o altre operazioni societarie.
      • Affiliate: potremmo inoltre trasferire e comunicare le suddette informazioni alle affiliate di
        Perlite Italiana srl nel rispetto delle leggi vigenti.

7. Trasferimenti internazionali, GDPR artt. da 44 a 49:

Le terze parti, le consociate e le affiliate a cui potremmo comunicare i vostri dati personali possono
trovarsi in altri paesi; di conseguenza, è possibile che i dati vengano trasmessi in paesi in cui le norme di
protezione della privacy siano diverse da quelle del vostro paese di residenza. In questi casi, adotteremo
opportune misure per far sì che i vostri dati personali ricevano un adeguato livello di protezione; queste
misure includono le nostre Norme vincolanti d’impresa, che stabiliscono disposizioni rigorose per il
trattamento dei dati personali che acquisiamo ed elaboriamo in tutto il mondo, nonché i termini
contrattuali standard a protezione dei vostri dati personali.

8. Conservazione dei dati, GDPR art. 5-a:

I dati personali saranno conservati per la durata necessaria al conseguimento dello scopo per il quale
erano stati raccolti, solitamente per la durata della relazione contrattuale e, successivamente, per la durata
prescritta o consentita dalle leggi vigenti.

9. Protezione dei dati personali, GDPR art.25:

Misure di sicurezza per la protezione dei dati personali: adottiamo misure tecniche, fisiche e organizzative
adeguate al fine di proteggere i dati personali contro la distruzione accidentale o illegittima, la perdita,
l’alterazione, la divulgazione, l’accesso non autorizzato e qualsiasi altra forma di trattamento illegittima.
L’accesso ai dati personali è limitato ai destinatari autorizzati che abbiano motivazioni fondate per venirne
a conoscenza. Adottiamo un programma completo per la sicurezza delle informazioni che è proporzionato
ai rischi associati al trattamento. Questo programma viene periodicamente rivisto al fine di mitigare i rischi
operativi e di proteggere i dati personali in considerazione delle prassi accettate nel settore. Adottiamo
inoltre misure di sicurezza rafforzate per il trattamento dei dati personali sensibili.
Come proteggiamo i dati personali che elaboriamo per conto dei nostri clienti (in qualità di responsabili del
trattamento dei dati): in alcuni casi elaboriamo dati personali come servizio per conto di nostri clienti (in
qualità di responsabili del trattamento dei dati). In questi casi raccogliamo ed elaboriamo i dati personali
secondo le istruzioni del cliente, e non li utilizziamo né li comunichiamo per finalità nostre. Adottiamo
misure di controllo sulla sicurezza delle informazioni per proteggere i dati così raccolti e ci impegniamo a
comunicare o a trasferire i dati personali unicamente nel rispetto delle istruzioni del cliente o per fornire il
servizio richiesto. Salvo diverse istruzioni dei clienti, i dati personali che elaboriamo per loro conto vengono
trattati in linea con i nostri impegni in materia di divulgazione e trasfer.

10. Il nostro sito web:

      • Cookie, dati di utilizzo e strumenti simili

Quando si visitano i nostri siti web, possiamo acquisire determinate informazioni con mezzi
automatici, usando varie tecnologie quali cookie, pixel tag, strumenti di analisi dei browser, log
dei server e web beacon. In molti casi, le informazioni da noi raccolte attraverso cookie e altri
strumenti vengono usate in modo non identificabile, senza alcun riferimento a dati personali.
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web trasferiscono al vostro computer o al disco rigido
di un altro dispositivo attraverso il web browser che utilizzate per visitarli. Potremmo usare i
cookie per rendere più efficiente l’accesso e l’utilizzo dei nostri siti web, per adattarli alle
vostre preferenze di navigazione e per migliorarne le funzionalità. I cookie possono essere
usati per la gestione delle prestazioni, e per raccogliere informazioni per scopi analitici sul
modo in cui viene utilizzato il nostro sito web. Possono inoltre essere usati per la gestione delle
funzionalità, permettendoci di rendere più efficienti le visite degli utenti ricordando, ad
esempio, le preferenze sulla lingua, le password e i dettagli di accesso. Esistono due tipi di
cookie: i cookie di sessione, che vengono cancellati dal dispositivo quando si esce dal sito web;
e i cookie persistenti, che rimangono sul dispositivo più a lungo o finché non vengono
cancellati manualmente.
Potremmo usare cookie flash (anche noti come oggetti locali condivisi) e tecnologie simili per
personalizzare e ottimizzare l’esperienza online degli utenti. Adobe Flash Player è
un’applicazione che permette di sviluppare rapidamente contenuti dinamici, come videoclip e
animazioni. I cookie flash vengono usati per scopi di sicurezza e per ricordare impostazioni e
preferenze con un metodo simile a quello usato dai cookie dei browser, ma vengono gestiti
attraverso un’interfaccia diversa da quella contenuta nel web browser dell’utente. Per gestire i
cookie flash, consultate il sito web di Adobe o visitate www.adobe.com. Potremmo usare i
cookie flash o tecnologie simili per finalità comportamentali mirate o come supporto alle
iniziative pubblicitarie basate sull’interesse.
Anche i log registrati dai nostri server possono raccogliere informazioni sul modo in cui gli
utenti utilizzano i siti web (dati di utilizzo). Questi dati possono includere il nome di dominio
dell’utente, la lingua, il tipo di browser e di sistema operativo, il provider di servizi Internet,
l’indirizzo IP (Internet Protocol), il sito o il riferimento che ha indirizzato l’utente al sito web, il
sito web che l’utente stava visitando prima di arrivare al nostro sito, il sito web che ha visitato
successivamente e il tempo trascorso sul sito web. Potremmo monitorare e utilizzare questi
dati per misurare le prestazioni e l’attività del sito web, migliorare il suo design e le sue
funzionalità o per finalità di sicurezza.
Il nostro sito web potrebbe anche utilizzare pixel tag e web beacon. Si tratta di minuscole
immagini grafiche contenute nelle pagine web o nelle nostre e-mail che ci permettono di
stabilire se avete eseguito o meno una determinata azione. Quando si accede a queste pagine,
oppure quando si apre o si fa clic su un’e-mail, i pixel tag e i web beacon generano una notifica
relativa a quell’operazione. Questi strumenti ci permettono di misurare la risposta alle nostre
comunicazioni e di migliorare le pagine web e le promozioni.
È possibile cambiare le impostazioni del browser per bloccare i cookie, per essere informati
quando si riceve un cookie, per cancellarli o per navigare sul nostro sito web usando le
impostazioni di utilizzo anonimo del browser. Per sapere come regolare o modificare queste
impostazioni potete consultare le istruzioni o la schermata di aiuto del browser. Se non siete
d’accordo con il nostro utilizzo dei cookie o di altre tecnologie che memorizzino informazioni
sul vostro dispositivo, vi invitiamo a cambiare le impostazioni del vostro browser. Facciamo
osservare tuttavia che, disabilitando i cookie o le tecnologie analoghe, alcune funzionalità dei
nostri siti web potrebbero non operare correttamente
Laddove richiesto per legge, vi sarà chiesto di acconsentire all’uso di determinati cookie e
tecnologie simili prima che questi vengano utilizzati o installati sul vostro computer o su altri
dispositivi.

      • Condivisione dei dati e richieste anti tracciamento dei browser: poiché non tracciamo i
        visitatori dei nostri siti web (né consentiamo ad altri di tracciarli), non elaboriamo i segnali
        antitracciamento dei web browser. Per maggiori informazioni sui segnali di tracciamento dei
        browser e sulle funzioni antitracciamento potete visitare http://www.allaboutdnt.org/. (verificare)
      • Siti collegati: i nostri siti web possono contenere link che rimandano a siti web di terze parti
        (“siti collegati”). I siti collegati non sono necessariamente sottoposti a procedure di revisione,
        controllo o esame da parte nostra. Ogni sito collegato può adottare proprie condizioni d’uso e
        una propria informativa sulla privacy, ed è necessario che gli utenti, accedendo a detti siti
        collegati, prendano in visione e accettino tali condizioni. Non assumiamo alcuna responsabilità
        per le politiche e le prassi adottate dai siti collegati, né per altri link in essi contenuti. Questi
        link non implicano la nostra approvazione riguardo ai siti collegati o riguardo a qualsiasi società
        o servizio, e raccomandiamo agli utenti di leggere attentamente le condizioni e le avvertenze
        di tali siti prima di utilizzarli.
      • Minorenni: i nostri siti web non sono destinati ai minorenni e non vengono utilizzati per
        ricavare intenzionalmente informazioni personali da minorenni o per svolgere attività di
        commercializzazione verso minorenni. Se venissimo a conoscenza del fatto che un minorenne
        ha fornito informazioni personali attraverso uno dei nostri siti web provvederemo a rimuovere
        quelle informazioni dai nostri sistemi.
      • Google Analytics: sui nostri siti web potremmo usare Google Analytics per raccogliere
        informazioni circa la vostra attività online sui nostri siti web, ad esempio per quanto riguarda le
        pagine web visitate, i link su cui fate clic o le ricerche condotte sui nostri siti web. Queste
        informazioni potranno essere utilizzate per scopi di reportistica e per consentirci di migliorare i
        siti web. I cookie raccolgono varie informazioni in forma anonima, ad esempio il numero di
        visitatori del sito web, la loro provenienza e le pagine che hanno visitato. Le informazioni
        generate da questi cookie e il vostro attuale indirizzo IP saranno trasmessi dal vostro browser a
        Google, la quale li memorizzerà su server situati negli Stati Uniti e in altri paesi. Google userà
        queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare l’utilizzo del nostro sito web come
        descritto in precedenza. Gli indirizzi IP acquisiti attraverso Google Analytics non saranno
        associati ad altri dati detenuti da Google. Per ulteriori informazioni sui dati raccolti tramite
        Google Analytics potete visitare http://www.google.com/intl/en/analytics/
        privacyoverview.html. Per impedire l’uso di questi cookie, potete selezionare le impostazioni
        appropriate nel vostro browser. In questo caso, è possibile che non riusciate a utilizzare
        pienamente le funzionalità dei nostri siti web. Potete scaricare e installare il componente
        aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics da:
        http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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        remarketing di Google. Questa tecnologia permette agli utenti che hanno già visitato i nostri
        servizi online e dimostrato interesse per i nostri servizi di vedere pubblicità mirate sui siti web
        della rete di partner di Google. Queste stesse iniziative di remarketing potranno essere rivolte
        anche a utenti che risultino simili ai visitatori del nostro sito web. Le informazioni generate dai
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        Stati Uniti. In caso di trasferimento dell’indirizzo IP, questo verrà ridotto escludendo le ultime
        tre cifre. L’uso dei cookie permette di analizzare il comportamento degli utenti sui siti web e,
        successivamente, di inviare raccomandazioni sui prodotti e messaggi pubblicitari in modo
        mirato sulla base degli interessi degli utenti. Se preferite non ricevere comunicazioni
        pubblicitarie mirate, potete disattivare l’uso dei cookie per queste finalità da parte di Google
        accedendo al sito web: https://www.google.com/settings/ads/. In alternativa, gli utenti
        possono disattivare l’uso dei cookie da parte di fornitori terzi accedendo al sito web di
        disattivazione della Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/
        choices/). Facciamo osservare che Google adotta una propria politica di protezione dei dati,
        che è indipendente dalla nostra. Non siamo perciò in alcun modo responsabili per le loro
        politiche e procedure. Consigliamo di leggere le norme sulla privacy di Google prima di
        utilizzare i nostri siti web (https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/).
      • Monitoraggio delle conversioni in Facebook: i nostri siti web potrebbero utilizzare il pixel di
        monitoraggio delle conversioni, un servizio di Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto,
        CA 94304, USA (“Facebook”). Questo strumento permette di seguire le azioni degli utenti che
        siano stati reindirizzati al sito web di un fornitore dopo aver fatto clic su un annuncio
        pubblicitario in Facebook. Questo permette di registrare l’efficacia degli annunci pubblicitari su
        Facebook per finalità statistiche e ricerche di mercato. I dati raccolti rimangono anonimi,
        perciò non potremo risalire ai dati personali di nessun utente specifico. Tuttavia, i dati raccolti
        vengono salvati ed elaborati da Facebook, la quale è in grado di collegare i dati agli account
        Facebook degli utenti e di usarli per proprie finalità pubblicitarie, secondo i termini della
        Normativa sui dati disponibile su: https://www.facebook.com/about/privacy/. Il monitoraggio
        delle conversioni permette inoltre a Facebook e ai suoi partner di mostrare annunci
        pubblicitari agli utenti sia all’interno che all’esterno di Facebook. Sul computer dell’utente
        verrà memorizzato un cookie per queste finalità. Per esprimere il proprio consenso è
        necessario avere compiuto 16 anni. Per revocare il proprio consenso è possibile fare clic qui:
        https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

11. I vostri diritti, GDPR art.15:

Per richiedere l’accesso, la rettifica o l’aggiornamento di dati personali inesatti o non più validi potete
contattare il nostro ufficio per la privacy scrivendo aprivacy@perlite.it. Entro i limiti previsti per
legge, avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, la limitazione del trattamento
dei dati che vi riguardano, di opporvi al loro trattamento e di far valere il diritto alla portabilità dei dati.
Potreste inoltre avere diritto a sporgere un reclamo presso le autorità di sorveglianza.

12. Consenso e revoca del consenso, GDPR art.7:

Nel fornirci i vostri dati personali, prendete atto e acconsentite alla raccolta, al trattamento, al
trasferimento internazionale e all’uso dei suddetti dati secondo quanto previsto nella presente informativa
sulla privacy. Laddove richiesto per legge vi sarà chiesto un consenso esplicito.
Avrete sempre la possibilità di opporvi all’uso dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto o di
revocare qualsiasi consenso precedentemente espresso per una finalità specifica, a titolo gratuito,
seguendo le istruzioni contenute nelle e-mail o contattando il nostro ufficio per la privacy all’indirizzo mail
privacy@perlite.it

13. Processo decisionale automatizzato:

Perlite Italiana srl rispetta i diritti previsti per legge riguardo al processo decisionale automatizzato.

14. Come contattarci:

Per comunicare con noi riguardo a problematiche relative alla privacy, o per inviarci domande, commenti o
reclami, potete contattare il nostro ufficio per la privacy scrivendo all’indirizzo mail privacy@perlite.it

15. Modifiche alla nostra informativa sulla privacy:

Ci riserviamo il diritto di cambiare, modificare e aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi
momento. Raccomandiamo di controllarla periodicamente per avere la certezza di avere letto la versione
più aggiornata.


La presente informativa sulla privacy è entrata in vigore il: 25 maggio 2018